De term zegt het eigenlijk al: non-verbale communicatie is een woordeloze vorm van communiceren. Het omvat je lichaamstaal en een fenomeen wat bekend staat als "paralanguage". Met paralanguage bedoelen wij de elementen van je spraak naast de woorden zoals intonatie, spreeksnelheid, gezichtsuitdrukkingen, pauzes en zuchten. Non-verbale communicatie omvat verder ook je fysieke verschijning waaronder kleding en verzorging.
Ik spreek met enige regelmaat vrienden uit mijn omgeving die aangeven dat zij een leuke baan hebben weten te bemachtigen via hun eigen netwerk (vrienden, familieleden, etc.). Het hebben van een ‘kruiwagen’ kan absoluut je zoektocht naar een leuke baan vergemakkelijken.
Maar wat nu als je niet beschikt over een rijk netwerk. Waar begin je dan? En wat zijn de do’s en dont’s.
Hier volgen een aantal mogelijkheden om een start te maken:
Bij het schrijven van je sollicitatiebrief lijkt het wellicht leuk om op te vallen door een paar grapjes of een leugentje om bestwil te verwerken in je brief. Het is tenslotte de bedoeling dat je opvalt tussen de andere brieven en dat je wordt uitgenodigd op gesprek. Maar humor wordt zelden gewaardeerd en leugens kunnen zich tegen je keren.
Ook de gedachte om zoveel mogelijk sollicitatiebrieven te versturen is niet altijd even slim. Het komt de zorg en aandacht voor de brieven vaak niet ten goede.
In deze turbulente economische tijden wordt het aantal nieuw aan te nemen medewerkers heroverwogen. De concurrentie voor een baan wordt steeds groter. Uitstekende carrièremogelijkheden, ontwikkelingsprogramma’s en beloningsystemen bestaan nog steeds, maar organisaties willen alleen de beste kandidaten zien.
Wel of geen pasfoto op je CV? Het blijft een lastige vraag. Enkele jaren geleden was het nog zeer ongebruikelijk om een pasfoto toe te voegen, maar met de opkomst van de verschillende Social Media-kanalen is het steeds makkelijker geworden voor recruiters om een beeld van jou te krijgen.
Solliciteren was vroeger nog eenvoudig. Vaak ging het sollicitatieproces niet verder dan één of twee sollicitatiegesprekken.
Tegenwoordig maakt ook een assesment vaak onderdeel uit van een sollicitatieprocedure. Een assesment bestaat uit verschillende onderdelen waaronder: persoonlijkheidstesten, psychometrische testen, groepsdiscussies, groepsoefeningen, presentaties, case studies, en/of e-tray oefeningen.
De sollicitatiebrief en CV zijn belangrijke visitekaartjes maar het zijn tevens slechts middelen om te worden uitgenodigd voor een gesprek. Het sollicitatiegesprek is hét moment waarop de werkgever eventueel beslist om jou de baan aan te bieden. Deze keuze wordt vaak al in enkele minuten gemaakt. Een sollicitatiegesprek vraagt dan ook om een goede voorbereiding. De voorbereiding is de sleutel voor een goed en misschien wel succesvol sollicitatiegesprek.
Hier zullen we kijken naar alle verschillende aspecten die spelen bij de voorbereiding op een gesprek.
Het kan een enkele keer voorkomen, dat een werkgever aan één gespreksronde voldoende heeft om een keuze te maken, maar over het algemeen doorloop je meerdere gesprekrondes voordat je wordt aangenomen.
Het eerste sollicitatiegesprek dat je aangaat, is een oriënterend gesprek en vindt meestal plaats met de personeelsfunctionaris en/of de leidinggevende. Tijdens dit gesprek wil de werkgever nader met je kennismaken, een indruk krijgen van wie je bent en of je past bij de functie en het bedrijf.
Tijdens het gesprek kun je diverse gesprekstechnieken toepassen. Deze technieken helpen om een goed antwoord te geven op de vragen die je gesteld worden.
De meest gebruikte techniek is die van de STAR-methode. Deze kun je gebruiken om antwoord te geven op gedragsgerichte vragen. STAR staat voor Situatie, Taak, Actie en Resultaat. Met deze methode geef je voorbeelden van feitelijk werkgedrag dat te maken heeft met het functieprofiel.
Na een sollicitatiegesprek worden afgewezen, is niet goed voor je zelfvertrouwen. Veel kandidaten hebben dan ook moeite om zich erover heen te zetten en vergeten het grotere plaatje. Afwijzing kan worden gezien als een teken van mislukking, maar dat is de verkeerde attitude. Het is verstandiger om een afwijzing te gebruiken als kans om jezelf te verbeteren om zo uiteindelijk een baan te vinden die het beste bij je past.