Susan Hoornweg
Ontwikkelcoach
'De ontwikkeling van de trainee, dat is waar het om draait.'
Trainees van a.s.r. kunnen rekenen op intensieve begeleiding tijdens hun traineeship. Senior Ontwikkelcoach Susan Hoornweg ziet talent soms rechtstreeks uit de studiebanken komen en zich in korte tijd ontwikkelen tot echte professionals. ‘Het geeft me een boost als ik zie hoe snel iemand zich ontwikkelt.’
Hoe ziet het traineeship van a.s.r. eruit?
‘Onze trainees worden niet zomaar in het diepe gegooid. De eerste week volgen ze samen een introductieprogramma. Zo creëren we een hechte groep. Dat vinden we belangrijk, omdat ze 18 maanden met elkaar samenwerken aan hun persoonlijke ontwikkeling. We willen dat onze trainees gericht werken aan hun ontwikkeling. Inhoudelijk door aan uitdagende opdrachten te werken, maar ook persoonlijk. Gedurende het traineeship wordt er daarom volop aandacht besteed aan onderwerpen als personal branding, eigenaarschap, beïnvloeden, netwerken en vitale communicatie. Dat gebeurt in de vorm van workshops en trainingen, en via intervisie en coaching.’
Welke rol heb jij in de ontwikkeling van trainees?
‘Ik coach de trainees in hun persoonlijke ontwikkeling en fungeer als spin in het web en verbinder tussen trainee, mentoren, HR en andere betrokkenen. Het is belangrijk dat we met z’n allen op 1 lijn zitten. Dat kan alleen als je regelmatig met elkaar overlegt, afstemt en de leerdoelen continu in de gaten houdt. De ontwikkeling van de trainee is waar het om draait, daar moet dus de focus liggen. We kijken bijvoorbeeld samen naar de opdrachten om te zien of ze aan de gestelde criteria voldoen en waar we eventueel bij moeten schaven. Voor elke trainee is het anders, dus dit is maatwerk.’
Hoe belangrijk zijn trainees voor a.s.r.?
‘Binnen a.s.r. vinden we de bijdrage van trainees enorm belangrijk. Nieuwe mensen die met een frisse blik naar onze organisatie en onze processen kijken, houden ons scherp. En dat is nodig, want we willen vooruit en innoveren. Medewerkers die hier al jaren werken leren daar ook weer van, dat is een fijne wisselwerking. Het traineeship wordt ondersteund vanuit de Raad van Bestuur, er is veel draagvlak voor dit traject.’
Wat zie jij als grootste pluspunten van het a.s.r. traineeship?
‘Ik denk dat het voor trainees fijn is om in grote mate het traineeship zelf vorm te geven. Dat kan bij a.s.r. De keuze om het traineeship van a.s.r. te volgen maken ze bovendien heel bewust. Duurzaamheid is een steeds sterker argument om voor een werkgever te kiezen. Verder is het gewoon fantastisch om bij een verzekeraar te werken die inspeelt op ontwikkelingen als kunstmatige intelligentie en robotisering en daar een waardevolle bijdrage aan te kunnen leveren. Daardoor voelen ze zich al snel betrokken bij en verbonden met a.s.r. Die verbondenheid met onze organisatie maakt ze trots, dat merk je aan alles.’
